職場環境改善の効果は広範囲!8つのアイデアと3つの取り組み事例を解説
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従業員のパフォーマンスに影響を与える要因はいくつかありますが、見逃せない要因の1つが職場環境です。優れた従業員でも、職場環境に問題が多ければ、思うような成果を出せません。
職場環境改善は従業員のためだけでなく企業活動のためにも重要です。職場環境改善に関する具体的なアイデアや取り組み事例を知っておくと、より成功の確率を高められるでしょう。
そこで今回は、職場環境改善の意味や必要性に加え、役立つアイデアを取り組み事例とともに解説します。
職場環境を改善する必要性
職場環境改善とは、職場の物理的レイアウト・労働時間・作業方法・組織体制・人間関係などを見直し、より働きやすい職場環境を作ることです。従業員のストレス軽減やメンタルヘルス向上を図ることにより、結果として生産性向上や離職率低下といった企業にとっての利益にもつながるでしょう。
▼職場環境の構成要素
- 物理的環境
- 人間工学的側面
- 人間関係
- 仕事内容
ここでは、職場環境を改善する必要性について、以下の4点を解説します。
- 職場でのストレス軽減
- 職場内の人間関係改善
- 業務効率化
- 従業員確保
1つずつ見ていきましょう。
職場でのストレス軽減
職場環境を改善する必要性の1つ目は、職場でのストレス軽減です。
オフィス環境・業務量・人間関係などは、従業員にとってストレス要因になりえます。こうした職場環境を改善することで、従業員が日々感じるストレスを効果的に軽減できるでしょう。
ストレスが長期間続くと、業務パフォーマンスの低下やミスの増加だけでなく、従業員自身のメンタルヘルス悪化にも直結します。そのため、ストレスの原因となる職場環境の問題点は、早急に改善する必要があります。
職場内の人間関係改善
職場環境を改善する必要性の2つ目は、職場内の人間関係改善です。
職場環境の改善に取り組むことで社内コミュニケーションが活性化し、良好な人間関係構築につながります。職場環境改善には上司や同僚とのコミュニケーションがしやすい環境整備も含まれるため、情報共有がスムーズになり、仕事の質向上といった効果も期待できるでしょう。
部署を越えたコミュニケーションから、新たなアイデアやイノベーションが生まれることもあります。
業務効率化
職場環境を改善する必要性の3つ目は、業務効率化です。
ハード面・ソフト面両方で職場環境を改善することで、従業員が少ないストレスで作業しやすい職場づくりができます。また、環境改善で社内の人間関係が良好になれば、職場の風通しがよくなり、作業効率アップにつながります。
その結果、従業員のモチベーション・生産性向上・集中力向上に寄与するでしょう。
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従業員確保
職場環境を改善する必要性の4つ目は、従業員確保です。
職場環境の改善で適切な業務体制や評価制度などが整うと、従業員は安心して仕事に打ち込めます。安心して働ける職場であれば、従業員満足度やエンゲージメントを向上させられ、人材の定着が進むでしょう。結果として離職率の低下につながり、採用コストや育成コストなどを削減できる点もメリットです。
関連記事:定着率アップで企業の成長を加速させる!職場環境・待遇・働き方の最適解
職場環境を改善するアイデア
ここでは、職場環境を改善するアイデアについて、以下の6点を解説します。
- 柔軟な勤務形態の導入
- 休暇制度の多様化
- 業務分担の見直し
- ツールの活用
- オフィス環境の整備
- 福利厚生の見直し
1つずつ見ていきましょう。
柔軟な勤務形態の導入
職場環境を改善するアイデアの1つ目は、柔軟な勤務形態の導入です。
テレワーク・フレックスタイム制・時短勤務など柔軟な勤務形態を導入することで、従業員の働きやすさ向上が期待できます。
例えば、自宅からオフィスが遠い従業員は、テレワークやフレックスタイム制で通勤の負担を軽減できるでしょう。また、介護や育児で家を開けにくい場合、テレワークや時短勤務があれば仕事を続けられる可能性が高まります。
休暇制度の多様化
職場環境を改善するアイデアの2つ目は、休暇制度の多様化です。
多様な休暇制度を導入することも、働きやすさ向上に有効です。
例えば、最近では週休3日制を取り入れる企業も増えてきました。また出産・育児以外にも、自分の誕生日などに利用できるアニバーサリー休暇やボランティア休暇制度があると、従業員が自分らしい働き方を実現しやすくなるでしょう。
業務分担の見直し
職場環境を改善するアイデアの3つ目は、業務分担の見直しです。
各従業員の経験やスキルを考慮して、適切な仕事を割り振りましょう。不適切な仕事の配分は、高いパフォーマンスを発揮できないだけでなく、従業員のモチベーション低下につながります。適切な仕事量に調整し、特定の従業員に負担が偏らないよう配慮することが大事です。
ツールの活用
職場環境を改善するアイデアの4つ目は、ツールの活用です。
チームワークを重視するのであれば、情報共有アプリやチャットツールの活用がおすすめです。情報共有がスムーズでないと、確認作業の重複や特定社員への負担が集中します。グループトークルームやスケジュール表を活用すれば、メンバーの進捗状況を把握しやすくなり、作業効率が向上するでしょう。
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オフィス環境の整備
職場環境を改善するアイデアの5つ目は、オフィス環境の整備です。
物理的に明るく快適なオフィス空間であれば、従業員はポジティブな気持ちになるでしょう。適度な明るさを保つため、照明に詳しいリフォーム業者に相談するのもよい方法です。トイレや休憩室も、衛生的で過ごしやすくしましょう。くつろげる家具やドリンク・お菓子を用意しておくとよりベターです。
福利厚生の見直し
職場環境を改善するアイデアの6つ目は、福利厚生の見直しです。
福利厚生の見直しも職場環境改善に効果的です。テレワークの導入・食堂やカフェの設置や改装・個別作業スペースの確保などが考えられます。従業員アンケートを実施して、必要性の高い制度を優先的に導入してもよいでしょう。
従業員間で感謝の気持ちを形にするピアボーナス制度も、検討に値します。
従業員への健康サポート
職場環境を改善するアイデアの7つ目は、従業員への健康サポートです。
健康な従業員がいてこそ高いパフォーマンスが期待できるため、従業員の健康サポートも企業にとって重要な投資です。
例えば、スポーツクラブの優待利用や医療専門家へのオンライン相談サービス提供などが効果的です。また、社内で運動や健康関連のサークル活動を奨励することも、従業員の健康増進につながります。
従業員用相談窓口の設置
職場環境を改善するアイデアの8つ目は、従業員用相談窓口の設置です。
人間関係の改善には、従業員専用の相談窓口開設も有効です。風通しの良い職場環境づくりが基本ですが、それでも人間関係の悩みは防ぎきれません。
プライバシーを守る匿名相談の仕組みがあれば、従業員は一人で問題を抱え込まずに済みます。こうした取り組みは人間関係による離職防止にも役立つでしょう。
職場環境の改善事例
ここでは、職場環境の改善事例について、以下の3点を解説します。
- 設備工事会社A
- 医療業界B
- エネルギー業界C
1つずつ見ていきましょう。
設備工事会社A
職場環境の改善事例の1つ目は、設備工事会社Aの事例です。
設備工事会社Aでは、若手従業員の発案から生まれた工場見学ツアーを実施しています。部門間コミュニケーション活性化と製品理解促進を目的としており、当初は若手向けでしたが、好評につき全従業員が参加できる形にしました。
主要製品の製造現場見学を通じて、普段交流のない社員同士の絆づくりが進み、活気ある社風形成と社員成長に寄与しています。
医療業界B
職場環境の改善事例の2つ目は、医療業界Bの事例です。
医療業界Bでは、制服の色分け(日勤:赤、夜勤:緑)を導入し、定時退勤を促進しました。その結果、1人当たりの年間残業時間が翌年には半減し、4年後には5分の1にまで減少したのです。離職率半減やスキルアップ研修参加率向上など多方面で効果が表れ、外部表彰で評価されるほどになりました。
エネルギー業界C
職場環境の改善事例の3つ目は、エネルギー業界Cの事例です。
エネルギー業界Cでは、オフィス改革のため会議室をコワーキングスペースに改装しました。そこには、植物を中央に配置した大型テーブルを設置し、鳥のさえずりやアロマも取り入れた五感に働きかける環境づくりを図っています。これにより、従業員のリラックス効果と生産性・創造性向上を実現しています。
まとめ
今回は、職場環境改善の意味や必要性に加え、役立つアイデアを取り組み事例とともに解説しました。
職場環境改善とは、職場の物理的レイアウト・労働時間・作業方法・組織体制・人間関係などを見直し、より働きやすい職場環境を作ることです。これにより、業務効率化や従業員確保などにつながります。
休暇制度の多様化やオフィス環境の整備など様々なアイデアがあるので、自社の職場環境で特に課題になっている部分を特定し、それに対する施策を行いましょう。自社に似た事例があれば、それも参考にすることがおすすめです。